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ZERTIFIZIERUNGEN

Europa
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) von Hennig ist entsprechend ISO 9001:2015 durch den TÜV SÜD Management Service GmbH, München zertifiziert.

USA
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) von Hennig Inc. ist entsprechend ISO 9001:2015 durch den Det Norske Veritas (DNV), der vom ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) akkreditiert ist, zertifiziert.

Unsere Qualitätsrichtlinie besagt:

  • Es ist die Richtlinie von Hennig:
    • Kundentreue durch Produkte und Dienstleistungen zu erreichen, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen oder übertreffen.
    • Ein Qualitätsmanagementsystem zu haben, das den Anforderungen der Norm ISO 9001 entspricht.
    • Die Wirksamkeit unserer Geschäftsprozesse ständig verbessern, indem wir zu einem lernenden Unternehmen werden. 
  • Unser QMS fördert Kundenfeedback, das gegebenenfalls durch unser QMS von unseren Verkaufsmitarbeitern oder unseren Produktgruppenmanagern offiziell bearbeitet werden kann (siehe unsere Kontaktseite).

Grundsätze unserer Managementpolitik:

  • Qualität unserer Produkte = Kundenwunsch
  • Fehlervermeidung statt Fehlerkorrektur
  • Qualität in allen Prozessen, von der Kundenanfrage bis zur Lieferung
  • Kontinuierliche Verbesserung in der Organisation und des Produktangebot in allen Bereichen
  • Durch unsere fachliche Kompetenz gewährleisten wir eine vertragsgerechte, wirtschaftliche und qualitätsbewusste Leistung, die auf Zufriedenstellung und Vertrauensgewinn beim Kunden zielt.
  • Einhaltung aller relevanten Gesetze und Verordnungen
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Lieferanten auf Grundlage unserer Managementpolitik
  • Die Geschäftsleitung und alle Beschäftigten haben die Verpflichtung, durch Ihr Verhalten und Handeln dazu beizutragen, Unfälle, Erkrankungen, Gefährdungen am Arbeitsplatz und den damit verbundenen Risiken zu vermeiden.
  • Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen für die Einführung, Verwirklichung, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Managementsysteme.


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